泰安市岱岳区妇幼保健院:创城迎审建文明医院 提升患者就医体验

2021-08-04 15:03:37 来源: 大众网 作者:

  随着创城迎审工作的深入推进,泰安市岱岳区妇幼保健院积极结合行业特点,突显专科特色,加强内涵建设,培育人文精神,以创城迎审实效建文明医院,不断提升患者就医体验。

  主题鲜明的社会主义核心价值观宣传标语、图文并茂的公益广告、温馨精确的就医提示语,在泰安市岱岳区妇幼保健院区内随处可见。为方便患者就医,医院还设置了“雷锋志愿岗”,优化就医环境,切实为患者提供便利。

  市民乔女士说:“今天我过来检查,这里的环境非常好。我从怀孕到现在,就在泰安市岱岳区妇幼保健院检查,医护人员的服务态度我特别满意,从进门开始就有专人进行指导,体验非常棒。”

  医院作为创城迎审工作的重要窗口单位,同样也是疫情常态化防控的重点区域。泰安市岱岳区妇幼保健院从细节入手,落实各项防疫措施,筑牢“防疫墙”。

  泰安市岱岳区妇幼保健院护士张鹿说:“我们严格按照医院防控工作要求,对前来就医的患者进行量体温、查看健康码,督导他们佩戴好口罩,做好中高风险地区返乡人员的登记上报工作。”

  自创城迎审工作开展以来,医院还加强进入院区内的车辆管理工作,纠正和处理车辆乱停乱放现象。同时,还整治医院入口周边违规占道问题,就医环境得到很大改善。

  泰安市岱岳区妇幼保健院志愿者孙剑说:“我们现在全员行动,看到纸屑等垃圾会及时捡起来,看到随地吐痰、抽烟等不文明现象会进行劝导,努力营造良好的就医环境。”

  改善就医环境、丰富服务内容,正在推进的一系列创城行动,不仅展示了岱岳区医护工作者良好的精神风貌,同时为广大患者提供了更便捷、更安全、更优质的服务。

  泰安市岱岳区妇幼保健院副院长艾宪帅说:“创城迎审已进入关键阶段,泰安市岱岳区妇幼保健院将继续加大宣传力度,不断提升服务能力、服务质量和医疗水平,提高群众就医体验,为创城迎审贡献一份力量。”(通讯员 刘欣)

初审编辑:栾晓磊

责任编辑:王子嫱

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